MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Potansiyel Alıcı Veri Sağlama:

• ALICI'ya her ay, hedef kriterlere uygun, ön araştırması yapılmış potansiyel alıcı bilgileri sunulur.
• Sunulan bilgiler sektör ve talebe göre değişiklik gösterebilir.

2. E-posta Kampanya Yönetimi:

• E-posta gönderimi, alıcı erişiminin sağlıklı olması amacıyla ilk hafta günlük maksimum 25 e-posta ile başlatılır.
• Sonraki haftalarda sistem performansına ve geri bildirimlere bağlı olarak bu sayı bir mail adresinden günlük maksimum 50 e-postaya kadar kademeli olarak artırılabilir.
• Aylık gönderim sayısı, başlangıçta daha düşük tutulacak olup, zamanla maksimum 1000 adede kadar ulaşabilir.
• E-posta hesaplarının spam filtrelerine takılması, servis sağlayıcılar tarafından engellenmesi veya kapatılması gibi durumlar tamamen ALICI'nın e-posta altyapısı, domain itibarı, SPF/DKIM/DMARC kayıtları ve içerik kalitesi ile ilgilidir. SATICI bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

3. LinkedIn Sales Navigator Hizmeti:

• Hedef kişilere yönelik profil ziyareti, bağlantı isteği ve bağlantı sonrası maksimum 3 adet takip mesajı içeren bir iletişim süreci uygulanır.
• Günlük mesajlaşma trafiği maksimum 20 kişiyle sınırlandırılmış olup, sürecin verimliliğine göre bu sayı SATICI tarafından azaltılabilir veya artırılabilir.
• LinkedIn hesabının askıya alınması, kısıtlanması veya kapatılması gibi durumlar ALICI'nın hesap kullanımı, LinkedIn politikalarına uyum ve profil aktiviteleri ile ilgilidir. SATICI bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

4. Veri Kullanım Sınırlaması:

• Tüm veriler ve analizler yalnızca ALICI'nın kendi pazarlama süreçlerinde kullanılmak üzere sağlanır.
• Verilerin 3. kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşılması, satılması veya çoğaltılması yasaktır.

5. Veri Sorumluluğu ve Yasal Uyum:

• SATICI tarafından sağlanan tüm veriler (e-posta adresleri, kişi bilgileri, şirket bilgileri vb.) açık kaynaklardan ve yasal veri sağlayıcılarından toplanmıştır.
• ALICI, bu verileri kullanarak gerçekleştireceği tüm pazarlama faaliyetlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili tüm mevzuata uygunluğu sağlamakla yükümlüdür.
• ALICI, sağlanan verileri kullanarak yaptığı e-posta gönderimlerinde, LinkedIn iletişiminde veya diğer pazarlama faaliyetlerinde yasal izin (rıza) alınmasından, açık rıza metinlerinin hazırlanmasından, aydınlatma yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden, veri sahibi haklarının korunmasından ve tüm yasal gerekliliklerin sağlanmasından tamamen sorumludur.
• Veri kullanımı nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluk tamamen ALICI'ya aittir. SATICI'nın bu konuda hiçbir sorumluluğu yoktur.
• ALICI, veri kullanımı konusunda üçüncü kişiler veya resmi kurumlar tarafından SATICI'ya yöneltilen her türlü talep, dava, ceza ve tazminat yükümlülüğünden SATICI'yı tamamen beri kılar ve bu nedenle SATICI'nın uğrayacağı her türlü zararı karşılamayı peşinen kabul ve taahhüt eder.

Ödeme Zamanı:

• İlk ödeme, sözleşmenin kurulması (sipariş onayı) sırasında elektronik ortamda gerçekleştirilir.
• Takip eden aylık ödemeler, her ayın başında SATICI'nın belirttiği IBAN hesabına veya elektronik ödeme sistemi üzerinden yapılır.

Gecikme Halinde Yaptırımlar:

• Ödemenin fatura tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde yapılmaması durumunda, SATICI önceden yazılı bildirimde bulunarak hizmeti geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.
• Gecikmenin 14 (on dört) günü aşması durumunda ise, SATICI sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
• Bu durumda, SATICI'nın geçmiş döneme ait tahsil edilemeyen tutarla birlikte kalan ayların hizmet bedelini de faturalandırma ve tahsil etme hakkı doğar.
• Gecikme faizi aylık %5 oranında uygulanır ve ALICI tarafından ödenir.

Minimum Taahhüt:

• ALICI, bu 3 aylık asgari süre boyunca sözleşmeyi hiçbir şekilde tek taraflı olarak feshedemez.
• Cayma hakkı dahil olmak üzere, sözleşme imzalandıktan sonra ALICI'nın herhangi bir fesih veya cayma hakkı yoktur.
• Sözleşmenin bu süre dolmadan ALICI tarafından feshedilmeye çalışılması durumunda, kalan aylara ait hizmet bedellerinin %100'ü cezai şart olarak tahsil edilir.

Sözleşme Süresi Sonunda:

• 3 aylık hizmet süresinin sonunda sözleşme otomatik olarak sona erer.
• Tarafların karşılıklı mutabakatı ile sözleşme 6 (altı) veya 12 (on iki) aylık dönemler halinde yeniden düzenlenebilir.

SATICI'nın Yükümlülükleri:

1. Hizmeti işbu Sözleşme'de belirtilen nitelik ve standartlarda sunmak.
2. ALICI'nın sağladığı verileri yalnızca hizmet sunumu için kullanmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak.
3. Hizmet kesintisi veya aksaklık durumunda ALICI'yı makul süre içinde bilgilendirmek.
4. Fatura ve gerekli belgeleri yasal süreler içinde ALICI'ya iletmek.

SATICI'nın Hakları:

1. ALICI'nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde hizmeti durdurma veya sözleşmeyi feshetme hakkı.
2. Hizmet içeriğini ve metodolojisini piyasa koşullarına göre güncelleme hakkı (hizmet kapsamının özünü değiştirmemek kaydıyla).
3. Gizlilik yükümlülüklerinin ihlali halinde sözleşmeyi feshetme ve tazminat talep etme hakkı.

SATICI'nın Sorumlu Olmadığı Haller:

1. ALICI'nın e-posta veya LinkedIn hesaplarının spam filtrelerine takılması, askıya alınması veya kapatılması.
2. ALICI'nın veri kullanımı nedeniyle ortaya çıkan KVKK ihlalleri ve yasal yaptırımlar.
3. Üçüncü taraf platformların (LinkedIn, Gmail, Outlook vb.) politika değişiklikleri veya hizmet kesintileri.
4. ALICI'nın teknik altyapı eksiklikleri veya domain itibarı sorunları.
5. Mücbir sebepler ve SATICI'nın kontrolü dışındaki teknik sorunlar.

Gizlilik Yükümlülüğü:

ALICI, SATICI'nın sağladığı tüm veri ve içeriklerin gizliliğini korumayı taahhüt eder.

Yasaklar:

• ALICI, sağlanan verileri üçüncü kişilerle paylaşamaz, satamaz, çoğaltamaz veya başka bir amaçla kullanamaz.
• Gizlilik yükümlülüğü süresizdir ve sözleşme sona erse dahi geçerliliğini korur.

İhlal Durumunda Yaptırımlar:

• İhlal halinde tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI'ye aittir.
• SATICI, zararlarını talep etme ve hizmeti derhal durdurma hakkına sahiptir.
• Cezai şart olarak sözleşme toplam bedelinin 3 katı tutarında tazminat talep edilebilir.

Gizli Bilgilerin Kapsamı:

Tarafların hizmet ilişkileri nedeniyle doğrudan ve/veya dolaylı yoldan birbirleri hakkında edindikleri her türlü bilgi, buluş, iş, metot, dijital veri, ilerleme ve patent, telif hakkı, marka, ticari sır veya yasal korumaya konu olamasa bile diğer her türlü yenilik ile taraflara rekabet avantajı sağlayan herhangi bir bilgi dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın:

• Taraflar ve çalışanlarının performanslarının olumsuz algılanmasına yol açabilecek herhangi bir bilgi veya görüş
• Taraflara ait ürün ve hizmet tanıtımı, ön çalışma, proje çalışması ve iş görüşmeleri
• Özel bilgi, belge, tasarımlar, özellikler
• Müşteri listeleri, finansal bilgi, know-how, fiyatlama
• Hizmet ve teknik kayıtları
• Müşterilerin veya tedarikçilerin detayları
• Çalıştırdığı kişilere ve diğer herhangi bir kişiye ilişkin kişisel, ticari veriler
• Mevcut veya planlanan ürünler
• Bilgisayar programları, kaynak kodları, gömülü yazılım ve bunların her türlü kopyaları

Gizli Bilgilerle İlgili Yükümlülükler:

Taraflar, gizli bilgileri:

• Büyük bir gizlilik içinde korumayı
• Herhangi bir üçüncü kişiye hangi suretle olursa olsun ifşa etmemeyi, devretmemeyi veya başka herhangi bir şekilde aktarmamayı
• Doğrudan veya dolaylı olarak bu sözleşmenin amacı dışında hiçbir şekilde kullanmamayı
• Kendi ortakları, çalışanları ile idarecisi ve denetçisi olan kişiler, aynı grupta yer aldığı şirketler, hissedarı bulunduğu şirketler de dahil olmak üzere ve bunlarla sınırlı olmaksızın, hiçbir üçüncü kişiye açıklamamayı
• Ticari muamelelere konu yapmamayı veya ilan etmemeyi
• Hiçbir surette kopyalamamayı, çoğaltmamayı, fotokopi yoluyla çoğaltmamayı veya her ne suretle olursa olsun örneğini çıkarmamayı

kabul ve beyan ederler.

Cayma Hakkının Olmadığına Dair Açık Hüküm:

İşbu sözleşme ticari nitelikte B2B hizmet sözleşmesidir ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değildir.

ALICI, sözleşmeyi imzalayarak ve ilk ödemeyi yaparak 3 aylık asgari taahhüt süresini kabul etmiştir ve bu süre içinde herhangi bir cayma, fesih veya iptal hakkı bulunmamaktadır.

Erken Fesih Girişimi:

ALICI'nın 3 aylık taahhüt süresi içinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetmeye çalışması halinde:

• Kalan aylara ait hizmet bedellerinin %100'ü cezai şart olarak derhal muaccel olur ve tahsil edilir.
• SATICI'nın ek zararları var ise bunlar da ayrıca talep edilebilir.
• Ödenen tutarlar iade edilmez.

SATICI'nın Fesih Hakkı:

SATICI, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi derhal feshedebilir:

• Ödeme yükümlülüklerinin 14 günü aşkın süreyle yerine getirilmemesi
• Gizlilik yükümlülüklerinin ihlali
• Sözleşme hükümlerinin ağır ihlali
• ALICI'nın hileli, yanıltıcı veya hukuka aykırı davranışlarda bulunması

SATICI'nın feshi halinde, kalan aylara ait bedellerin tamamı tahsil edilir ve hiçbir iade yapılmaz.

Tarafların Anlaşması ile Fesih:

Tarafların karşılıklı mutabakatı ile sözleşme her zaman sonlandırılabilir. Bu durumda iade koşulları taraflarca belirlenir; iade kararı alınması halinde işlem 7 (yedi) iş günü içinde tamamlanır.

SATICI'nın Veri Sorumluluğu:

SATICI, ALICI'nın sözleşme kurulumu sırasında paylaştığı kişisel verileri (ad, soyad, e-posta, telefon, şirket bilgileri vb.) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümlerine uygun olarak işler.

Veri İşleme Amaçları:

• Hizmet sunumu ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Fatura ve ödeme işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

ALICI'nın Veri Sorumluluğu:

SATICI tarafından sağlanan tüm üçüncü kişi verileri (potansiyel müşteri listeleri, e-posta adresleri, şirket bilgileri, kişi bilgileri vb.) açık kaynaklardan ve yasal veri sağlayıcılardan toplanmıştır.

ALICI, bu verileri kullanarak gerçekleştireceği tüm pazarlama faaliyetlerinde:

• 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatını taşır
• Açık rıza alınmasından sorumludur
• Aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur
• Veri sahibi haklarının korunmasından sorumludur
• Veri güvenliği tedbirlerini almakla sorumludur
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uymakla sorumludur

ALICI, veri kullanımı nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü:

• İdari para cezalarından
• Hukuki davalardan
• Cezai yaptırımlardan
• Tazminat yükümlülüklerinden
• İtibar kaybından

tamamen sorumludur ve SATICI'yı bu konularda tamamen beri kılar.

ALICI, veri kullanımı konusunda üçüncü kişiler veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu ya da diğer resmi kurumlar tarafından SATICI'ya yöneltilen her türlü talep, şikayet, soruşturma, dava, ceza ve tazminat yükümlülüğünden SATICI'yı tamamen beri kılar ve bu nedenle SATICI'nın uğrayacağı her türlü maddi ve manevi zararı, hukuki masrafları ve vekalet ücretlerini derhal ve nakden karşılamayı peşinen kabul ve taahhüt eder.

ALICI'nın KVKK Kapsamındaki Hakları:

KVKK m. 11 uyarınca ALICI, kendi kişisel verileri hakkında (SATICI'nın sözleşme kurulumu sırasında topladığı veriler):

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonuç doğması halinde bu sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvuru Yolu:

ALICI, yukarıdaki haklarını kullanmak için SATICI'ya aşağıdaki iletişim kanallarından başvurabilir:

• E-posta: info@renware.ca – emir@renware.com.tr
• Adres: Dijitalpark Teknokent Ataşehir Yerleşkesi Barbaros, Şebboy Sk. No:4/1 İç Kapı No:1, 34758 Ataşehir/İstanbul

SATICI, başvuruları en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır.